Mot de passe perdu sur SOGo Lille : que faire étape par étape ?

La perte du mot de passe SOGo Lille ne se traite pas au niveau de SOGo. Le webmail SOGo est un service situé derrière le portail Eduline et l’ENT académique. Le mot de passe à réinitialiser est celui de l’identifiant académique, pas un mot de passe propre à SOGo. Confondre les deux niveaux d’authentification fait perdre un temps considérable …

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